Em outubro de 2022 rolou uma consultoria para o comercial com práticas e exercícios super úteis para aplicar o Scope Map e ROA (results, objectives and activities). Conteudo INCRÍVEL para …
Abraçando conflitos | Tomas Drunkenmolle |
No universo competitivo e de fortes transformações, a comunicação flui com muita velocidade e intensidade. Nesse cenário, é comum haver desacordos ou raciocínios distintos. Assista ao vídeo e entenda melhor …
Atendimento x Clientes
A tabela abaixo é utilizada como referencia para identificar quais clientes são atendimentos por cada pessoa de Distribuição de Conteúdos. Cliente Resp. atendimento A2/ Mares Juliana Xavier Alpha Juliana Seve …
Manual completo de Legenda Descritiva
Este manual tem por objetivo trazer orientações para a criação de Legendas Descritivas para vídeos das mais diversas naturezas. As normas aqui descritas foram aprovadas pelo Setor de Acessibilidade da …
Workshop Atendimento ao Cliente – Sala 2
O objetivo desse Workshop foi trazer conteúdos teóricos e reflexões para transformar os nossos clientes em fãs da ETC \o/ Pré – Work – Jeito Disney de encantar clientes, 5 …
Cartilha Comercial
Esse material contém o fluxograma de vendas da ETC, como identificar uma oportunidade, como desenvolver e fechar uma oportunidade, perguntas técnicas e perguntas de cross-selling. Bom aprendizado! Cartilha de Vendas.pdf …
Quem são os nossos clientes?
Entenda quem são os clientes que a ETC Filmes atende e a cadeia de serviços no audiovisual que atuamos e comercializamos para esses clientes. Bom aprendizado! https://web.microsoftstream.com/video/b9df7f1f-3a41-4677-a383-c021828e52c7 Qualquer dúvida procure …
Clientes da Casa
Entenda a visão comercial de mercado, como funciona o fluxo dos “clientes da casa”, as particularidades de cada um, a divisão e as diferenças. Bom aprendizado 🙂 https://web.microsoftstream.com/video/b9df7f1f-3a41-4677-a383-c021828e52c7 Qualquer dúvida …
Template Emissão de Pedidos DC/CL
Arquivo usado como template (modelo) para importar pedidos do CL no sistema Desktop. Com esse template, é possível colocar múltiplos pedidos de HD, KDM, pendrive e cartazes simultaneamente. Material utilizado …
Conheça mais sobre o setor Comercial – Clientes da Casa
Nos temos o departamento comercial dividido em duas frentes, cauda longa e clientes da cada. Neste artigo apresentamos os clientes da casa, um grupo seleto de clientes e parceiros que determinamos que precisam …